• Статьи на ресурсе предоставлены только в ознакомительных и образовательных целях. Ни их автор, ни создатель ресурса, ни создатель п. о не побуждает читателей и пользователей ресурса повторять и применять на практике все прочитанное.

Купить ссылку здесь

Ваша ссылка

Что делать при ошибке "Memory management" на Windows 10?

bullet225

Модератор
Сообщения
132
Репутация
130
Баллы
68
46
Ошибка memory management необязательно означает проблемы конкретно с оперативной или дисковой памятью компьютера. Неисправность может возникать на фоне многих других, иногда нетипичных, факторов. Что это за факторы и как с ними бороться — далее.

Что собой представляет ошибка memory management?

Данная неисправность является BSODом (синим экраном смерти). При её возникновении система создаёт дамп памяти (специальный файл с информацией для отладки) и перезагружает компьютер. Проблема может возникнуть в силу ряда причин и имеет несколько вариантов для устранения с учётом специфики конкретного случая.

Ошибка MEMORY MANAGEMENT


Следует заметить, аналогичная ошибка с приставкой video связана с неполадками конкретно видеосистемы, чаще всего видеодрайверов, и не будет рассматриваться в контексте данной статьи.

Причины ошибки memory management Windows 10

Ошибка memory management может быть связана с целым рядом факторов, вызывающих конфликт системы на уровне ядра. Чаще всего это:

  • программы или драйверы, которые могут быть повреждёнными либо содержать критические ошибки;
  • неисправность оперативной памяти;
  • повреждения системных файлов;
  • повреждения жёсткого диска;
  • проблемы с электропитанием;
  • системный мусор или вирусный код.

Алгоритмы решения проблемы

Ошибка memory management в большинстве случаев бывает связана с драйверами и повреждением системных файлов. Следует сделать упор именно на эти моменты. Если синий экран возник после обновлений: системы, приложений, драйверов, — стоит вернуться к исходной точке, удалив ПО или откатив его к старым версиям.

Усложнить ситуацию может невозможность запуска системы: ПК либо виснет на синем экране, либо идёт циклическая перезагрузка. В этом случае единственным вариантом будет использование так называемого безопасного режима. Задействовать его в Windows 10 можно следующим образом:

  • Загрузитесь с любого установочного диска «десятки» либо с диска восстановления Windows. В стартовом окне выберите пункт «Восстановление системы».

    Восстановление системы Windows 10
  • На экране с дополнительными параметрами нажмите «Командная строка».

    Командная строка в параметрах восстановления системы
  • В появившейся консоли введите команду bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите Enter. Выполните перезапуск системы.

    Команда bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Теперь при загрузке ПК вы сможете включать безопасный режим клавишей F8. При необходимости настройки можно вернуть к исходным, задействовав аналогичным образом команду bcdedit /set {default} bootmenupolicy standard.

Повреждения системных файлов

Чаще всего системные файлы могут быть повреждены в результате неверных действий пользователя либо установки, обновления, удаления каких-либо программ, расширений, драйверов и т. д. Иногда проблема напрямую связана с неполадками жёсткого диска. Проверить целостность системных файлов можно следующим образом:

  • Найдите служебные программы в меню «Пуск». Откройте «Командная строка»/ «Дополнительно»/ «Запуск от имени администратора».

    Запуск командной строки от имени администратора
  • В консоли введите sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока система выполнит сканирование файлов.

    Команда sfc /scannow
  • По окончании на экран будет выведена информация о неполадках либо сообщение о том, что системой нарушений целостности файлов не обнаружено.

    Завершение команды

Повреждённые файлы, как правило, восстанавливаются через откат системы к последней рабочей конфигурации переустановкой программ или драйверов. В тяжёлых случаях Windows придётся устанавливать заново.

Повреждения диска

Повреждённые сектора жёсткого диска до какого-то момента могут восстанавливаться/заменяться на исправные, но когда резерв заканчивается, носитель необходимо менять. Тем не менее, проверить диск на ошибки и попытаться исправить их при BSOD можно с помощью системного инструмента chkdsk:

  • Вызовите дополнительное меню опций, нажав правой кнопкой мыши на иконку Windows. Запустите PowerShell с правами администратора.

    Запуск PowerShell
  • В окне терминала введите chkdsk C: /F /R, где C — ваш системный диск. Нажмите Enter.

    Команда chkdsk C: /F /R
  • Вероятно, на следующем этапе вы увидите сообщение о том, что система не может заблокировать диск для проверки. Работа с разделом будет проведена после перезагрузки.

    Выполнить проверку диска после перезагрузки

Далее Windows выполнит сканирование и исправит ошибки в автоматическом режиме. Дождитесь окончания процесса, который может длится весьма долго в зависимости от конфигурации компьютера и состояния накопителя.

Проверка ОЗУ

Неисправность оперативной памяти — распространённое явление, вызывающее синий экран смерти в ПК. Проверка ОЗУ на ошибки проводится по следующей схеме:

  • Введите в строке поиска «Средство проверки памяти Windows» и выполните запуск инструмента с правами администратора.

    Запуск средства проверки памяти Windows
  • Выполните перезагрузку компьютера, закрыв все программы и сохранив работу.

    Выполнение перезагрузки и проверки компьютера на неполадки с памятью

После перезапуска вы увидите сообщение о проблемах, если таковые имеются. Обычно неполадки с ОЗУ бывают связаны с такими физическими факторами, как окислившиеся или грязные контакты планок. Полный выход из строя модулей также возможен.

Неполадки драйверов

Проблемы с драйверами — наиболее частая причина возникновения ошибки memory management. Определить сбойный элемент помогут системный диспетчер проверки драйверов и сторонняя утилита BlueScreenView. Инструкция по использованию:

  • В дополнительном меню опций выберите «Выполнить». Аналогично работает сочетание клавиш Win + R.

    Панель задач - Выполнить
  • В появившемся окне введите verifier и нажмите OK.

    Команда verifier
  • В диспетчере проверки драйверов отметьте пункт «Создать нестандартные параметры» и нажмите «Далее».

    Диспетчер проверки драйверов - Создание нестандартных параметров
  • Отметьте указанные на скриншоте пункты. Щёлкните «Далее».

    Выбор параметров для создания
  • Выберите «Выбрать имя драйвера из списка» и нажмите «Далее».

    Выбор драйвера из списка
  • Поставьте галочки на все сторонние драйвера (не Microsoft) и нажмите «Готово».

    Указать драйверы для проверки
  • Выполните перезапуск компьютера для того, чтобы изменения вступили в силу.

    Перезагрузить компьютер после внесение изменений
  • Извлеките скачанный архив BlueScreenView в любую папку. Запустите исполняемый файл с расширением .exe.

    Запуск программы BlueScreenView
  • Программа автоматически обнаружит дамп памяти и выведет его расшифровку, подсветив проблемные компоненты.

    Программа BlueScreenView

Электропитание


Синий экран смерти может вызываться падением напряжений на выходе блока питания ПК, перегревом упомянутого и других компонентов. Исправить ситуацию поможет включение сбалансированного или низкопроизводительного режимов электропитания. Инструкция по их включению:

  • Разверните меню «Пуск». Запустите «Панель управления» (находится в папке «Служебные — Windows»).

    Пуск - Панель управления
  • В окне «Все элементы панели управления» щёлкните «Электропитание».

    Панель управления - Электропитание
  • Поставьте отметку на сбалансированный режим и выполните перезапуск системы.

    Сбалансированная схема управления питанием

Следует сказать, что такое решение может быть только временным. Если вариант с питанием сработал и ПК перестал «выпадать» в синий экран, выполните проверку компьютера с упором на температурные режимы компонентов, а также на напряжения, выдаваемые блоком питания.

Вирусы

Многие вредоносные программы являются активными пожирателями ресурсов ПК, они повреждают системные файлы и вызывают BSOD. Борьбу с вирусами ведут как сторонними средствами, так и интегрированными в систему инструментами:

  • Активируйте встроенный в «десятку» инструмент «Безопасность Windows».

    Пуск - Безопасность Windows
  • В открывшемся окне нажмите «Защита от вирусов и угроз».

    Защита Windows от вирусов и угроз
  • В одноимённом блоке выберите «Быстрая проверка». Дождитесь окончания сканирования и далее действуйте согласно рекомендациям системы.

    Быстрая проверка компьютера на текущие угрозы
  • Для более глубокой проверки нажмите «Параметры сканирования».

    Параметры сканирования на угрозы
  • Поставьте отметку на «Полное сканирование» и нажмите «Выполнить сканирование сейчас». По завершении процесса действуйте согласно рекомендациям Windows.

    Начать выполнение сканирования на угрозы

Следует сказать, что сканирование системы на вирусы — довольно долгий процесс, особенно полная проверка. Во избежание нештатных ситуаций в это время на компьютере желательно больше ничего не делать.

Системный мусор

Скопившийся системный мусор (временные файлы, устаревшие данные, история проводника, браузера и многое другое) не только захламляет диск, но и отражается на производительности ПК, порой существенно, вызывая иногда синий экран смерти. Между тем существует простое и эффективное решение по очистке системы:

  • Скачайте, установите и запустите программу CCleaner. Нажмите кнопку «Анализ» в блоке «Простая очистка».

    Анализ компьютера с помощью программы CCleaner
  • Щёлкните «Просмотреть отслеживающие файлы». Уберите отметки с элементов, которые не хотите очищать.

    Очистка компьютера от угроз
  • Щёлкните «Просмотр ненужных файлов». Снимите флажки с элементов, которые не хотите очищать.

    Очистка компьютера от мусора
  • Активируйте очистку кнопкой «Очистить всё».

    Очистка компьютера от следящих файлов и мусора в программе CCleaner

Более глубокий анализ и очистку можно выполнить в блоках «Стандартная очистка» и «Реестр». При этом рекомендуется оставить содержащиеся в них параметры на значениях, установленных по умолчанию.

Откат файлов и параметров

Откат к точке восстановления рекомендуется, если описанные выше способы не дали результата. В операционной системе Windows 10 восстановление из контрольной точки можно сделать следующим образом:

  • Запустите «Панель управления», воспользовавшись, например, системным поиском.

    Открыть Панель управления
  • В окне «Все элементы панели управления» выберите «Система».

    Панель управления - Система
  • Далее активируйте опцию «Защита системы».

    Система - Защита системы
  • В новом окне нажмите «Восстановить» и OK.

    Восстановление системных файлов и параметров
  • Нажмите «Далее» в следующей вкладке.

    Продолжить восстановление системы
  • Выберите последнюю рабочую точку для восстановления системы и нажмите «Далее».

    Выбор точки восстановления
  • Подтвердите запуск возврата компьютера к выбранной точке кнопкой «Готово».

    Завершение процесса восстановления системы

После отката системы потребуется перезагрузка компьютера. Если ПК продолжает испытывать BSOD, попробуйте выполнить восстановление, откатившись к ещё более ранней точке.

Если предложенные выше рекомендации не дают результата, стоит попробовать переустановить Windows, предварительно скопировав данные на другой носитель. Жёсткий диск при установке следует полностью отформатировать и создать разделы заново.

В редких тяжёлых случаях, возможно, поможет прошивка BIOS, однако делать это в связи с опасностью потери материнской платы крайне не рекомендуется — независимо от степени компьютерной грамотности пользователя.

Ошибка memory management в Windows 10 характеризуется неисправностью программной или аппаратной частей компьютера. Наиболее часто эта разновидность BSOD связана с драйверами или жёстким диском, реже — с электропитанием устройства и почти никогда — с прошивкой BIOS.
 
Сверху Снизу